Faz muitos anos que eu prefiro mil vezes olhar as vitrines virtuais e comprar pela internet do que encarar um shopping lotado e fazer uma verdadeira caça à vaga em algum estacionamentos lotado e caro.
Faço muita compra online também porque, pelo menos pra mim, é muito difícil analisar algum produto na loja com duas crianças querendo fazer outras coisas e fazendo algazarra.
Eu compro de tudo! Tudo mesmo!! Menos comida porque eu tenho certas manias sobre isso (veja o vídeo aqui). Eu compro sapato pra todos aqui em casa, roupas (cama, mesa, banho e corpo), brinquedos, livros, fraldas e artigos de higiene para bebê, tranqueiras "xing ling", acessórios eletrônicos, material de fotografia, revelação de fotos...
Bom, mas é claro que nem tudo são flores nas lojas virtuais. Existem muitas falsas lojas que são verdadeiras armadilhas, e assim levam a grana de muita gente. E existem também aquelas que não entregam o produto, as que são super famosas e enormes na vida real, mas na do computador deixa muito a desejar.
Aqui vão umas dicas pra quem não sabe como proceder na hora de fazer uma compra segura na internet. São etapas importantíssimas que muita gente não verifica antes de clicar em "finalizar compra".
São elas:
Faço muita compra online também porque, pelo menos pra mim, é muito difícil analisar algum produto na loja com duas crianças querendo fazer outras coisas e fazendo algazarra.
Eu compro de tudo! Tudo mesmo!! Menos comida porque eu tenho certas manias sobre isso (veja o vídeo aqui). Eu compro sapato pra todos aqui em casa, roupas (cama, mesa, banho e corpo), brinquedos, livros, fraldas e artigos de higiene para bebê, tranqueiras "xing ling", acessórios eletrônicos, material de fotografia, revelação de fotos...
Bom, mas é claro que nem tudo são flores nas lojas virtuais. Existem muitas falsas lojas que são verdadeiras armadilhas, e assim levam a grana de muita gente. E existem também aquelas que não entregam o produto, as que são super famosas e enormes na vida real, mas na do computador deixa muito a desejar.
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| Google imagem |
Aqui vão umas dicas pra quem não sabe como proceder na hora de fazer uma compra segura na internet. São etapas importantíssimas que muita gente não verifica antes de clicar em "finalizar compra".
São elas:
- Pesquisar sobre a reputação da loja ou vendedor:
Pessoas, mesmo sendo loja conhecida fisicamente, é muito importante dar uma olhada em como anda a reputação dela no momento da sua compra. Não sabe como é feito isso? Existe um site chamado Reclame Aqui que é um intermediador entre o consumido e a empresa. Nela você faz a reclamação sobre sua insatisfação sobre a loja, serviço, o que for e o site entra em contato com eles. O bom é que todas as reclamações ficam registradas e acessíveis aos visitantes do site. Daí a empresa entra em contato com o consumidor que reclamou e tenta resolver o problema. E depois de resolvido o problema (ou não) o cliente faz uma avaliação de todo o processo e diz se voltaria ou não a fazer negócio com a empresa. Assim as empresas ficam expostas para a pesquisa de reputação, e qualquer um pode ver as avaliações. Basta procurar pelo nome dela no site.
Eu já perdi a conta de quantas vezes reclamei! E pessoas, É MUITO MELHOR QUE QUALQUER SAC (sistema de atendimento ao consumidor)!! As empresas morrem de medo de não atenderem direito às reclamações porque fica tudo exposto. Então vasculhe a reputação da empresa antes de comprar e acabar entrando em uma roubada;
- Abusar dos mecanismos de pesquisa à procura dos melhores preços:
Sites de buscas de preços, como Buscapé e Google Shopping são ótimos para comparar os preços dos produtos, pois lá tem lojas que você nem imaginava que vendia tais itens. Por exemplo: eu já comprei uma caixa gigantesca de fraldas pra minha filha no site do Ponto Frio, último lugar onde se pensaria em comprar tal item;
- Verificar se vale a pena ou não pagar mais caro para receber logo o produto:
Tem gente que fica assustada com o prazo de entrega de algumas lojas. Algumas dão até 20, 30 dias úteis para efetuar a entrega! Mas a maioria faz isso porque antes se prometia 3, 4 dias úteis, e a transportadora atrasava, resultando em diversos processos judiciais por descumprimento do prazo. Então eles dão na média 12 dias úteis, mas entregam nos antigos 3, 4. Assim fogem das causas. Então não se assuste pois as empresas não costumam demorar tanto e você não precisa pagar um frete mais caro para receber no mesmo tempo que a entrega normal (não vale para os sites chineses, mas isso é assunto para outro post...);
Pessoas, mesmo sendo loja conhecida fisicamente, é muito importante dar uma olhada em como anda a reputação dela no momento da sua compra. Não sabe como é feito isso? Existe um site chamado Reclame Aqui que é um intermediador entre o consumido e a empresa. Nela você faz a reclamação sobre sua insatisfação sobre a loja, serviço, o que for e o site entra em contato com eles. O bom é que todas as reclamações ficam registradas e acessíveis aos visitantes do site. Daí a empresa entra em contato com o consumidor que reclamou e tenta resolver o problema. E depois de resolvido o problema (ou não) o cliente faz uma avaliação de todo o processo e diz se voltaria ou não a fazer negócio com a empresa. Assim as empresas ficam expostas para a pesquisa de reputação, e qualquer um pode ver as avaliações. Basta procurar pelo nome dela no site.
Eu já perdi a conta de quantas vezes reclamei! E pessoas, É MUITO MELHOR QUE QUALQUER SAC (sistema de atendimento ao consumidor)!! As empresas morrem de medo de não atenderem direito às reclamações porque fica tudo exposto. Então vasculhe a reputação da empresa antes de comprar e acabar entrando em uma roubada;
- Abusar dos mecanismos de pesquisa à procura dos melhores preços:
Sites de buscas de preços, como Buscapé e Google Shopping são ótimos para comparar os preços dos produtos, pois lá tem lojas que você nem imaginava que vendia tais itens. Por exemplo: eu já comprei uma caixa gigantesca de fraldas pra minha filha no site do Ponto Frio, último lugar onde se pensaria em comprar tal item;
- Verificar se vale a pena ou não pagar mais caro para receber logo o produto:
Tem gente que fica assustada com o prazo de entrega de algumas lojas. Algumas dão até 20, 30 dias úteis para efetuar a entrega! Mas a maioria faz isso porque antes se prometia 3, 4 dias úteis, e a transportadora atrasava, resultando em diversos processos judiciais por descumprimento do prazo. Então eles dão na média 12 dias úteis, mas entregam nos antigos 3, 4. Assim fogem das causas. Então não se assuste pois as empresas não costumam demorar tanto e você não precisa pagar um frete mais caro para receber no mesmo tempo que a entrega normal (não vale para os sites chineses, mas isso é assunto para outro post...);
- Nem sempre o frete grátis vale a pena:
Quem nunca se sentiu atraído pelo frete grátis? Hén, héin??
Em alguns casos é uma verdadeira historinha pra enganar trouxa, pois o preço do frete está embutido no valor do próprio produto, e acaba saindo mais caro do que em outro site que cobra um preço justo no produto e no transporte dele.
Exemplo? Todo mês compro por volta de 150 fraldas para minha pequena; então eu procuro o lugar que venda mais barato por preço unitário dela, e calculo sempre pelo valor final de pagamento. No site "x", que não cobra frete, cada fralda sai por 1,30; já no site "y" que cobra R$15,00 de carreta sai por R$1,15 a unidade.
Levo mais ou menos 1 hora pesquisando, mas vale a pena.
-Na dúvida, compre o que você conhece:
Eu faço isso com calçados. Eu sei bem as marcas que posso comprar pra mim e minha família que não vai ter erro nem decepção quanto ao acabamento e tamanho. Às vezes é tentadora a vontade de comprar de outras fábricas, mas se for assim, prefiro me segurar e tentar comprar "ao vivo".
Se você conhece a marca, vai fundo; mas se não, compre sabendo que pode ser uma triste surpresa.
Esses são os principais pontos que sempre estou de butuca para não pagar mais por menos nem pagar e não receber nada. Espero ter ajudado!
Em alguns casos é uma verdadeira historinha pra enganar trouxa, pois o preço do frete está embutido no valor do próprio produto, e acaba saindo mais caro do que em outro site que cobra um preço justo no produto e no transporte dele.
Exemplo? Todo mês compro por volta de 150 fraldas para minha pequena; então eu procuro o lugar que venda mais barato por preço unitário dela, e calculo sempre pelo valor final de pagamento. No site "x", que não cobra frete, cada fralda sai por 1,30; já no site "y" que cobra R$15,00 de carreta sai por R$1,15 a unidade.
Levo mais ou menos 1 hora pesquisando, mas vale a pena.
-Na dúvida, compre o que você conhece:
Eu faço isso com calçados. Eu sei bem as marcas que posso comprar pra mim e minha família que não vai ter erro nem decepção quanto ao acabamento e tamanho. Às vezes é tentadora a vontade de comprar de outras fábricas, mas se for assim, prefiro me segurar e tentar comprar "ao vivo".
Se você conhece a marca, vai fundo; mas se não, compre sabendo que pode ser uma triste surpresa.
Esses são os principais pontos que sempre estou de butuca para não pagar mais por menos nem pagar e não receber nada. Espero ter ajudado!
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Sempre compro livros, cds e dvds pela internet, ainda sou meio cismado com roupas (kkkkkk), já comprei calçados mas não fui muito feliz na compra (meu pé é problemático horas 39 outras 40 kkkkkkk). Mas sempre sigo esse passo a passo que indicou. Ótimas dicas, galerinha que tem receio de comprar, se fizer esse caminho não terá como errar. Parabéns pelo blog.
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